Då Conny Huttunen som 21-åring startade Högalids Takservice 1983 hade han redan flera års erfarenhet av takarbete, och beslutet att starta eget föll sig naturligt.
– För mig är lång tid i branschen ett tecken på att man trivs bra, berättar han och tillägger att även de anställda i företaget har lång erfarenhet och att alla även gått Moniers takskolutbildning.
Med över 30 år på nacken räknas Högalids Takservice i dag som ett av Stockholms äldsta takföretag och man utför en rad olika takuppdrag. Alltifrån alla typer av takläggningar och taksäkerhet till vattenavrinning och takmålning.
Högalids Takservice utför arbeten hos både privatpersoner och företag. Kunderna uppskattar det personliga mötet, som blivit något av firmans signum. Samarbetet med kund inleds alltid med ett personligt möte, där man pratar kring behov och förutsättningar, samt olika lösningar.
Conny trycker på värdet av en god kommunikation, som Högalids Takservice valt att fokusera extra mycket på. Andra ledord för firman är kvalitet och noggrannhet, i allt från materialval till daglig städning på arbetsplatsen. Exempel på det är att Högalids Takservice lämnar tio års garanti på sitt arbete.
– Vi slarvar aldrig över något utan tänker långsiktigt och väljer kvalitativa material som håller, säger Conny.
Högalids Takservice lämnar också en referenspärm, där man uppmanar potentiella kunder att kontakta vem man vill.
– Vi litar på vårt goda rykte, vi har aldrig haft en missnöjd kund på över 30 år, säger Conny stolt och lägger till:
– Kundnöjdhet är oerhört viktigt för oss. Vi är inte nöjda förrän kunden är nöjd!
