– Det mesta går att laga, säger Ihab al-Sabti som äger och driver Krasch, en servicebutik för mobiler, surfplattor och datorer. Information går ofta att rädda och delar går ofta att byta.
Krasch finns i Sundbyberg och i Västertops centrum. Servicebutikerna tar hand om alla tänkbara skador på ens enhet, av alla märken av mobiltelefoner, surfplattor och datorer. Kompetens finns också att utföra data-räddning samt installera operativsystem. I de båda fysiska butikerna, samt i webbutiken finns diverse tillbehör.
– Vi har drivit servicebutik i över 5,5 år nu och är en av de första mobil- och datorbutikerna i Stockholm. Säkerheten är viktig för oss när vi tar emot serviceuppdrag. Att lämna ifrån sig en mobil eller dator kan vara känsligt. Våra kunder ska känna sig trygga i att mobilen, surfplattan eller datorn är i säkra händer.
– Stäng av mobilen, säger Ihab, och starta inte om den. Lämna in den hos oss för lagning direkt. Det omtalade risknepet, där mobilen ska läggas i torrt ris i en sluten plastpåse fungerar inte alltid till hundra procent. En vattenskadad mobil behöver öppnas och moderkortet rengörs. Även en spricka i mobilskärmen ska lämnas in för lagning om du vill att din mobil ska fortsätta att fungera. En spricka i mobilskärmen ökar risken för vattenskada.
Inte alla reparatörer har kunskap att reparera mobiler på kretskortsnivå så reka bland servicebutikerna innan du lämnar ifrån dig din telefon. Som kund kan man tänka på det kloka i att lämna ett pristak så att servicereparatören vet var din ekonomiska gräns går för att laga mobilen.
Krasch gör också hembesök för att laga hårdvara eller hjälpa till på annat sätt med det som rör mobiltelefoner, surfplattor och datorer. En tjänst där ROT-avdrag kan användas.
– Det här uppskattas mycket av våra äldre kunder. De ringer för att boka hembesök och vi åker hem till dem för att hjälpa till. Många har lite äldre stationära datorer som är alldeles för tunga att ta med till oss. Kundnöjdhet är viktigt för oss och vi lämnar garanti på utförda jobb. Vi ska ha hundra procent nöjda kunder!
