“Det är ganska häftigt tycker jag, att ett bolag från Ljungby kan bli störst i världen”, säger Magnus Berglund på HonestBox. Och visst är det så. Men det är inte konstigt med tanke på vad det är för företag vi pratar om. HonestBox levererar nämligen en teknisk lösning som passar perfekt in i vår allt mer digitala samtid.
Idag har vi vant oss vid att det vi behöver finns tillgängligt just när vi behöver det. Det ställer nya krav på till exempel butiksägare. Varför ska vi inte kunna handla även när butikspersonalen gått hem?
Eller som Magnus formulerar det:
Marknaden är på väg att skifta från att vara hundra procent bemannad fysisk handel, till att bli mer av en hybrid med fysiska butiker som ibland är bemannade och ibland inte, men som alltid är öppna för kunderna.
Här kommer HonestBox in. De levererar allt som behövs för att driva en butik med hybrid eller helt obemannad bemanning, berättar Magnus, för både butiksägarnas och kundernas säkerhet.
Vi levererar ett inpasseringssystem kopplat till ett kassasystem och ett kamerasystem för att se vad som händer i butiken. Eftersom alla har identifierat sig för att komma in blir säkerheten extremt hög.
Kärnan i systemet är att kunden identifierar sig och loggar in för att få tillgång till butiken, men exakt vad systemet innefattar i övrigt är alltid upp till butiksinnehavaren.
Olika butiker har ju olika behov, poängterar Magnus. Såväl geografisk plats som butiksstorlek och bransch påverkar.
- Men vi kan tillgodose behoven oavsett om det är en livsmedelsbutik, en detaljhandel eller en kiosk. Vår modell är flexibel och skräddarsys för varje enskilt fall, säger han.
HonestBox har sedan start hjälpt nästan 700 kunder i 7 länder att ställa om till hybrid eller helt obemannade butiker med obemannade öppettider. “Majoriteten finns i Sverige, de flesta är små lokala handlare”, berättar Magnus, “men vi växer lavinartat i Norge, Danmark, Finland, USA, Bulgarien, Tyskland – vi är världstäckande!” Tillväxten är alltså god:
Min uppskattning är att vi kommer att närma oss 5-6000 butiker de kommande tre åren. Vi har ramavtal med alla stora kedjor i Sverige. De vill ställa om till hybridöppet, det vill säga att det är bemannat mellan till exempel 9 och 20 och så obemannat resten. Så om till exempel Pressbyrån eller Biltema säger att de vill rulla ut det, då är vi redo att göra det på alla butiker samtidigt.
Att också vara en given samarbetspartner för små butiker som exempelvis lanthandlare är centralt för HonestBox, betonar Magnus. “Vi är till för mängden butiker! Alla ska ha råd”. Och att hybridbemanning kan vara en riktig succé för den mindre butiken har han sett på nära håll.
Hans pappa drev nämligen en Nära dej-butik i ångermanländska Mjällom som på första månaden med obemannade öppettider ökade sin omsättning med 70 000. “Det här är för bra för att vara sant, tänkte jag”, skrattar Magnus åt minnet. Men sant är just vad de är. Och det är HonestBox från Ljungby som gör det möjligt.
