I butiken som ligger på Aschebergsgatan Göteborg erbjuds synundersökningar för glasögon och alla typer av linsundersökningar.
– Vi gör många specialanpassningar och säljer en hel del specialglas. Tidigare var vi anställda hos en ögonläkare, vilket gjorde att vi fick mer kunskap inom den medicinska optiken, menar Kristin Henriksson som är ägare.
Kristin som har varit optiker sedan 2006 började sin anställning hos ögonläkaren på Syn Ögonklinik 2018 . I december 2020 tog Kristin över optikverksamheten och startade Linser & Glas. Inom företaget finns även optikerassistenten Jennie Segerström, som har jobbat inom branschen i 20 år. Medan Jennie sköter om butiken, utför Kristin de olika undersökningarna. Sedan Kristin tog över butiken har sortimentet av glasögon utökats och gått ifrån att vara en verksamhet som till största del varit inriktad på stabila kontaktlinser till att hjälpa kunderna hela vägen. Från undersökningar och specialanpassade produkter till att hitta de perfekta bågarna för varje individ.
– Vårt motto är att inte köpa in samma båge flera gånger, så kunden känner att det dom köpt är unikt för just dem, säger Kristin.
Linser & Glas kan bland annat erbjuda sina kunder nattlinser som är en medicinsk teknisk produkt. Linserna som är formfasta, har en profil som trycker tillbaka hornhinnan under natten, vilket gör att de hjälper till att rätta till synen. Linsens profil anpassas efter vilket synfel kunden har och kan endast användas av den som är närsynt. Produkten som började användas mer frekvent runt 2006 har en effekt som är jämförbar med en laserbehandling. Skillnaden är att linsbehandlingen är reversibel vilket gör att hornhinnan återgår till sin ursprungliga form när man slutar att använda linserna. Nattlinser är ett väldigt bra hjälpmedel, speciellt för de som utövar sport eller har torra ögon, då det innebär att de slipper använda linser under dagtid.
– Barn och unga som är närsynta kan få mycket bra bromsande effekt av att använda nattlinser, då deras påbörjade synfel kan bromsas upp och inte förvärras så mycket. Linserna passar för alla åldrar men de är effektivare ju tidigare man tar tag i problemet.
Till Linser & Glas kommer många långväga kunder för att ta del av den specialistkunskap som Kristin besitter. Inom verksamheten råder ett stort kundfokus, här värnar man om god kundservice och att alla som kommer in i butiken ska känna sig välkomna. Kristin och Jennies mål är att fortsätta bredda verksamheten och kommer i sommar att flytta Linser & Glas till en ny lokal tvärs över gatan. Här kommer dom bibehålla goda kundrelationer och stort kundfokus för att möta kundens individuella behov.
