Klinik med kunskap och service

Victoria Clinic ligger mitt i centrala Ängelholm men ger ändå känslan av avskildhet. Här har Victoria Angly skapat en klinik i en ljus och fräsch lokal med en lugn atmosfär. Victoria som driver kliniken har alltid varit intresserad av skönhet och framförallt fillers. 

        – Jag började göra om mina läppar när jag var arton år och redan då väcktes idén som gjorde att jag så småningom startade eget.

Till kliniken kommer både män och kvinnor i olika åldrar. Inom fillers finns en rad olika användningsområden som att bygga upp och skapa volym i delar av ansiktet, fylla ut rynkor och veck. Victoria kan även skulptera delar av ansiktet som att fylla ut kindbenen eller göra en ojämn näsa rak.

          – Det roligaste med det här är att få plocka fram det vackraste hos alla människor. Alla människor har vackra inslag och med fillers kan man framhäva det bästa. 

Med fillers kan man också fylla läppar och det är något som tillhör Victorias favoritområde. 

          – När man gör om läppar är det viktigt att inte överbehandla utan utgå från kroppen hur ofta man ska fylla och med vilka mängder. Man ska också lägga stor vikt vid formen för att få ett bra resultat. 

På kliniken lägger Victoria stort fokus på goda kundrelationer och avsätter gärna lite extra tid för att varje kund ska känna sig trygg och omhändertagen. 

         – Kundrelationerna är väldigt viktiga för mig och jag avsätter också mycket mer tid än vad mina konkurrenter gör. Jag vill ha fullt fokus på kunden när de är här.

En tid hos Victoria kan enkelt bokas via BokaDirekt. Innan Victoria behandlar börjar hon alltid med konsultation, där hon går igenom med kunden vad de önskar för behandling och förväntar sig för resultat. Samtidigt måste Victoria läsa av ansiktet och se vilka förutsättningar som finns. 

          – En bra balans mellan de två är viktigt för ett lyckat resultat. Kunderna är mer medvetna idag jämfört med förr, vilket är jättekul. Jag tycker att det är kul med medvetna kunder som vill vara med i processen. 

Hennes kunder kommer dels från Ängelholm men hon har också många kunder som åker många mil för att besöka hennes klinik. 

           – Kunderna kommer från hela Sverige men också från Danmark. Det är superkul att de gärna åker några mil extra för att komma hit. 

Hur länge en behandling håller skiljer sig mycket mellan olika människor, dels beror det på hur många gånger man behandlat sig tidigare men påverkas också av vilken livsstil man har. Produkterna som Victoria använder sig av är inte permanenta, utan naturliga och helt nedbrytningsbara för kroppen. 

       – Kunderna är väldigt förtjusta i dessa produkter. Det naturliga tilltalar dem och minskar dessutom risken för komplikationer. 

Victoria berättar att skönhetsbranschen växer ständigt och att det hela tiden kommer nya produkter. 

Idag jobbar hon ensam på kliniken men drömmen om att en dag expandera och flytta till en större lokal finns. 

          – Inom några år hoppas jag på att ha flyttat till en större lokal och ha anställda som kan utföra andra behandlingar än vad jag gör. 

Victoria deltar i mycket kurser för att lära sig nya tekniker och hänger på olika sätt med i utveckling och trender. För henne är kunskap ett viktigt ledord och på hennes Facebooksida finns många kundomdömen som visar på hög kundnöjdhet. 

           – Jag har höga krav då jag anser att man ska vara kompetent och duktig inom det man behandlar samtidigt som man ska ge kunderna fin service.